Saiba os caminhos DANAMED para suas dúvidas e atendimento

Atendimento telefônico 24 horas, plantão de dúvidas no aplicativo de mensagens, serviço tira dúvidas no site, manuais e documentos orientativos. Todos estes canais e serviços estão a sua disposição. Use-os!

Dúvidas sobre atendimento, cobertura do plano, autorizações, assuntos administrativos ou outras dúvidas sobre sua saúde? É só escolher em qual canal prefere ser atendido. E-mail ou chat.

Gostaria de falar com um dos atendentes ou profissional de saúde? Sem problemas. Tem a Central de Atendimento 24 horas para tirar dúvidas sobre o plano ou realizar uma consulta pelo teleatendimento com nossa equipe de clínicos gerais e médicos da família.

Agora, se prefere fazer uma pesquisa e obter as orientações sem o auxílio de um profissional, tranquilo. Para esses casos temos um serviços de perguntas e respostas no site (FAQ com dúvidas mais frequentes), duas cartilhas orientativas para os usuários, além de ampla disponibilidade de informações sobre os mais diversos assuntos em nosso Blog.

Se acha que nada substitui o contato presencial e deseja falar com um profissional Danamed, aí a sua melhor escolha é comparecer ao ambulatório ou salas existentes em sua unidade de trabalho. Basta clicar na imagem abaixo e conhecer estes postos avançados de atendimento presencial.

Agora que já conhece todos nossos canais e sabe que eles estão a sua disposição para ajudar a cuidar da sua saúde. Use-os!